禮品供應(yīng)商如何塑造優(yōu)勢(shì)
樹立一切從禮品使用者出發(fā),從市場(chǎng)出發(fā)考慮問題的觀念。基于受禮者的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而不是一味地跟著客戶的詢問走,今天這個(gè)客戶問這個(gè),明天問那個(gè),每天疲于奔命地“滿足”客戶的要求,到頭來(lái)就像在賭博一樣,碰運(yùn)氣,撞上一個(gè)大訂單算一個(gè)。但是卻忽視了真正重要的就是受禮者本身。從受禮者出發(fā)來(lái)考慮產(chǎn)品以及生產(chǎn)問題,你就會(huì)不斷地開發(fā)出實(shí)用的好產(chǎn)品出來(lái)。
2.努力學(xué)習(xí)和磨練作為供應(yīng)商和加工商必須具有的各項(xiàng)能力:打樣能力、生產(chǎn)能力、品質(zhì)控制能力、設(shè)計(jì)開發(fā)能力等等。實(shí)質(zhì)上,對(duì)于一個(gè)供應(yīng)商來(lái)說,優(yōu)勢(shì)的塑造本身沒有什么復(fù)雜的要求,永遠(yuǎn)還是那些作為一個(gè)優(yōu)秀工廠所應(yīng)該具備的一切要素。很少甚至沒有什么其他的過于特殊的要素。所以,如果你是供應(yīng)商,那么就請(qǐng)你靜下心來(lái)看看,自己到底具有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.堅(jiān)持不懈地塑造自身的服務(wù)能力。提高服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),能夠讓企業(yè)接觸到更多更好的優(yōu)質(zhì)客戶。
4.產(chǎn)品開發(fā)方面堅(jiān)持產(chǎn)品三化。1系列化2專業(yè)化3持續(xù)化;產(chǎn)品開發(fā)必須具有系列化,不可單一;禮品渠道要求產(chǎn)品必須具有一定的系列化,以便滿足不同價(jià)位,不同年齡,不同時(shí)期的客戶需求;同時(shí)產(chǎn)品必須專業(yè)化,我們不要過多地去追求新奇特,而是在某些方面塑造自身的優(yōu)勢(shì),讓我們?cè)谶@方面具有獨(dú)特的別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難替代的優(yōu)勢(shì)。比如貝斯萊芬從一開始就塑造柔性電子產(chǎn)品的開發(fā)和制造,獨(dú)特的專業(yè)性讓國(guó)內(nèi)外很多大品牌找到他們與之合作。其次是持續(xù)化,
只要方向?qū)β?,供?yīng)商必須持續(xù)進(jìn)行相關(guān)的開發(fā),讓自己的生產(chǎn)和管理資源得以積累,同時(shí)也讓客戶得以積累。
5.塑造強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),堅(jiān)持原則,尋找優(yōu)勢(shì)客戶進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。做為供應(yīng)商,如果自己擁有比較強(qiáng)的產(chǎn)
品和研發(fā)優(yōu)勢(shì),那么就必須了解禮品市場(chǎng)的特點(diǎn),盡量避免廣撒網(wǎng)、多捕魚。而是盡量針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行專業(yè)化服務(wù),然后形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,因?yàn)楣S往往不知道終端客戶的最終需求和想法,必須從禮品公司處獲得信息,但是刻意的獲取和研究反而適得其反,真正有效的做法就是讓你的客戶明白你的資源和能力,而不光是產(chǎn)品,同時(shí)堅(jiān)持原則形成合作關(guān)系。如此就可以讓你的客戶不光成為你的推廣者,而且還成為你工廠的設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員,給工廠帶來(lái)更多的產(chǎn)品和市場(chǎng)理念以及機(jī)會(huì)。
6.加強(qiáng)內(nèi)功建設(shè),減少不必要的外圍事務(wù),做到有效管理?,F(xiàn)在的禮品供應(yīng)商,有一部分領(lǐng)導(dǎo)者過于青睞于
外圍的事宜,而往往忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理和目標(biāo)。在外圍事宜中太多的進(jìn)行許多大而空,虛而無(wú)用的事宜,讓自己的時(shí)間和精力無(wú)法放在真正的企業(yè)內(nèi)部管理上,這也是企業(yè),特別是工廠企業(yè)塑造優(yōu)勢(shì)過程必須盡量避免的。
好的供應(yīng)商必須增加客戶對(duì)它的認(rèn)知度,這種認(rèn)知對(duì)于供應(yīng)商來(lái)講就是其專業(yè)性的體現(xiàn)。有些供應(yīng)商認(rèn)為他們展會(huì)參加了很多次,直接從展會(huì)獲取訂單或者有效客戶的機(jī)會(huì)非常少,感覺展會(huì)的作用不大。實(shí)際上就是:1.本身你工廠的產(chǎn)品類型和加工類型是不是禮品市場(chǎng)所需要的;2.如果是市場(chǎng)需要的那么,你在展會(huì)上亮相的產(chǎn)品是否是其他供應(yīng)商無(wú)法比擬的,同時(shí)是客戶需要的。
所以,不用怨天尤人,不用去判別展會(huì)的效果,因?yàn)樵蚍浅:?jiǎn)單,就是兩點(diǎn):客戶需要和自身優(yōu)勢(shì)。