送國際友人禮品之注意事項
一、為什么要送禮品呢?
老外來中國本來就存在很多不確定性,能來的客戶自然成交率高,本著友好往來的思想,我們要送出禮品,一來可以展現(xiàn)地主之誼,另一方面可以推進訂單進度。這是傳統(tǒng)意義的送禮品的初心和原因。
送禮是為了增加深度友誼,不存在為了達成訂單而采取的動機,純粹為了吸引客戶,達到先交朋友后成單的目的。
處于競爭需要,客戶來中國,對手都在拼命的送禮品,不送顯得自己很不紳士,不能敗在送禮細節(jié)。
二、送禮品的注意事項有哪些?
1、禮品越貴越好不可要
老外重禮節(jié),輕禮物。過分貴重的禮物會讓對方承受壓力。如果是工作關(guān)系,貴重禮物會帶來行賄嫌疑。國外很多大公司,對員工接受禮物有明確規(guī)定,一般禮物市場價值不超過20美元,一旦超過,對方只能拒絕,那就很尷尬。
如果是朋友關(guān)系,一旦對方接受貴重禮物,按禮節(jié)要給你相應(yīng)的回贈,如果對方?jīng)]有這個準備,就有點難堪。
2,禮物有特色,個性化
有特色的禮物會帶給老外很愉悅的心情,接收人會根據(jù)禮物來感知送禮人的用心和品味。特色主要體現(xiàn)在
民族特色,帶有明顯中國文化特色的禮物,一直是老外喜歡的禮物首選,比如:手繡,抽紗,景泰藍,紫砂壺,茶葉,折扇,編織品;
個性化,選擇的禮物有一些個性化的裝飾或者設(shè)計,不能過于簡陋, 定制禮品,定制商品對于個人和單位已經(jīng)不是遙不可及的奢望,如果你送出的禮物是唯一的或者很小眾的。對方一定樂于接受!
如果您經(jīng)常有送禮需求,可以定制一些專有產(chǎn)品作為自己的專屬禮品,印上公司LOGO、二維碼的產(chǎn)品均可。
3,禮物便于攜帶
客戶大都是通過飛機交通,行李不能太重,體積不能太大。所以禮物就要精心挑選。不能給對方帶來額外的運輸麻煩。易碎品盡量少選。
4,禮物包裝要精美 老外交往重視表面,一個精美包裝的禮物會引起對方的連連稱贊。
5,不能盲目送禮
不要盲目送出禮品,海外客戶一般都很尊重我方,要根據(jù)客戶的重要度送出禮品,不能什么級別的都送。
三、不同國家的客戶該送什么禮品呢?
每個國家的客戶都因為國情不同,信仰不同,產(chǎn)生了很多不同的需求,接下來我們談?wù)勅绾嗡统隹蛻粝矚g的禮品。
南美—南美洲眾所周知,他們狂熱體育運動,對各種體育賽事非常關(guān)注,我們可以送體育類禮品,如球衣、小的運動器械等,這些是他們的摯愛。如果是女士,則可以送一些價值不大的珠寶類禮品,她們比較喜歡這種東西。
北歐國家—北歐國家屬于富足性的國家,人居幸福指數(shù)很高,經(jīng)濟發(fā)達,他們對環(huán)保的、認證的、創(chuàng)新的禮品,有興趣,因此要多尋找這類產(chǎn)品,滿足客戶需求。
英國—英國屬于經(jīng)濟發(fā)展很好的國家,對人文歷史書籍非常有興趣,我們不妨送客戶一些英文的歷史書、中國美食大全等,讓其感受中國文化和食品文化。
法國—法國作為一個浪漫之都的國家,對禮品沒有太多的要求,只要外觀美觀實用性好就可,因此,我們要滿足客戶這個要求。要求禮品外觀大氣,顏值高的產(chǎn)品是我們的選擇。
北美—北美一直是全球最火熱的電子產(chǎn)品消費大國,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們對手機極其配件類有著濃厚的興趣,如蘋果手機極其配件。
德國—德國是全球機械、精密制造、智能制造大國,隨著工業(yè)4.0的推出,國內(nèi)輕工業(yè)發(fā)展緩慢,因此他們對手工產(chǎn)品情有獨鐘,我們不妨送一些手工藝品,價格不高,客戶還喜歡。
西班牙—西班牙客戶一般對珠寶、首飾特別感興趣,他們認為這些東西非常珍貴,不容易自然形成,能長期保存和留用,因此,我們可以考慮這個門類的禮品。
波蘭、荷蘭—則對我們的手工產(chǎn)品及民族產(chǎn)品,有著濃厚的興趣,主要對絲綢、圍巾、陶瓷等有興趣。
意大利—作為文藝復(fù)興的最早發(fā)源地,他們對創(chuàng)意、創(chuàng)新有著獨到的見解,喜歡創(chuàng)新類的產(chǎn)品及禮品,因此,送禮品我們不要送傳統(tǒng)的產(chǎn)品,要具備創(chuàng)新價值的物品才是不二選擇。